Termeni și condiții

1. Introducere

Bine ai venit pe site-ul XODO Studio ("noi", "nostru" sau "XODO"). Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și serviciilor oferite.

Prin accesarea și utilizarea site-ului xodo.ro, ești de acord să respecți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Definiții

• "Site" – site-ul web disponibil la adresa xodo.ro și subdomeniile asociate
• "Servicii" – serviciile de web design, development, branding și consultanță oferite de XODO
• "Utilizator" / "Client" – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul sau contractează serviciile
• "Conținut" – toate materialele prezente pe site (text, imagini, logo-uri, cod, design)

3. Utilizarea site-ului

3.1. Acces liber

Site-ul este accesibil gratuit pentru vizitare și consultare. Pentru contractarea serviciilor, este necesar un acord separat (contract, ofertă acceptată, comandă).

3.2. Utilizare permisă

Te angajezi să folosești site-ul doar în scopuri legale și să nu:

• Încalci drepturile de proprietate intelectuală ale XODO sau ale terților
• Transmiti conținut ilegal, ofensator, defăimător sau dăunător
• Folosești site-ul pentru spam, phishing sau alte activități frauduloase
• Încerci să accesezi neautorizat sistemele noastre sau ale utilizatorilor
• Extragi automat date de pe site (scraping) fără permisiune

3.3. Suspendarea accesului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau restricționa accesul tău la site dacă încalci acești termeni sau legile aplicabile.

4. Serviciile XODO

4.1. Domenii de activitate

XODO oferă servicii de:

• Web design și development (site-uri, landing pages, aplicații web)
• Branding și identitate vizuală (logo, ghid de stil, materiale grafice)
• UX/UI design și consultanță
• Optimizare SEO și performanță web
• Mentenanță și suport tehnic

4.2. Procesul de lucru

4.3. Condiții de plată

• Avans: De obicei 50% la semnarea contractului (sau conform acordului)
• Restul: La livrarea proiectului sau în etape prestabilite
• Termen de plată: Specificat în factură (de obicei 5-14 zile)
• Modalități de plată: Transfer bancar, card online (dacă aplicabil)

⚠️ Neplata la timp poate rezulta în suspendarea lucrărilor sau a serviciilor de hosting/mentenanță.

4.4. Deadline-uri și întârzieri

Ne angajăm să respectăm termenele agreate. Întârzieri pot apărea din motive independente de voința noastră (ex: lipsa feedback-ului clientului, modificări majore ale brief-ului, cazuri de forță majoră).

În astfel de situații, vom comunica prompt și vom reajusta termenele în mod rezonabil.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

5.1. Conținutul site-ului

Tot conținutul prezent pe site (design, logo, texte, imagini, cod) este proprietatea XODO Studio sau este folosit cu permisiune. Este protejat de legile privind drepturile de autor.

Restricții: Nu poți copia, reproduce, distribui sau modifica conținutul site-ului fără acordul nostru scris.

5.2. Livrabilele proiectelor

• Drepturile de autor asupra livrabilelor (site, design, logo) se transferă clientului doar după plata integrală a proiectului.
• Până la plata finală, XODO deține drepturile de autor și poate refuza livrarea sau utilizarea materialelor.
• După transferul drepturilor, clientul poate folosi materialele în scopurile agreate, dar nu poate revinde sau redistribui codul/designul ca produs separat.
• Portfolio: XODO își rezervă dreptul de a include proiectul în portofoliu, pe site și în materiale de prezentare, cu excepția cazului în care clientul solicită confidențialitate (contract NDA).

5.3. Conținut furnizat de client

Clientul este responsabil pentru legalitatea materialelor furnizate (imagini, texte, logo-uri). XODO nu este răspunzător pentru încălcări ale drepturilor de autor cauzate de materiale furnizate de client.

6. Limitarea răspunderii

6.1. Garanții

XODO garantează că serviciile vor fi livrate conform specificațiilor agreate în contract. Nu garantăm rezultate specifice (ex: trafic, vânzări) care depind de factori externi.

6.2. Excluderi de răspundere

XODO nu este răspunzător pentru:

• Pierderi de date cauzate de factori externi (probleme de hosting, atacuri cibernetice)
• Erori în funcționarea site-ului cauzate de modificări ulterioare făcute de client sau terți
• Întreruperi ale serviciilor cauzate de furnizori terți (hosting, DNS, CDN)
• Daune indirecte, pierderi de profit sau oportunități ratate

6.3. Limita răspunderii

În orice circumstanță, răspunderea totală a XODO nu va depăși valoarea contractului pentru proiectul în cauză.

7. Rezilierea contractului

7.1. De către client

Clientul poate rezilia contractul oricând, cu condiția plății pentru etapele finalizate până la momentul rezilierii.

7.2. De către XODO

XODO poate rezilia contractul în următoarele situații:

• Neplata la timp (după notificare scrisă)
• Nerespectarea obligațiilor contractuale de către client
• Comportament abuziv sau necooperant
• Solicitări care depășesc scopul inițial al contractului (fără renegociere)

8. Confidențialitate și protecția datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale personale conform Politicii de Confidențialitate.

Pentru proiecte care necesită confidențialitate sporită, putem semna un acord NDA (Non-Disclosure Agreement).

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

Pentru contractele în derulare, se aplică termenii în vigoare la data semnării contractului, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.

10. Forță majoră

Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (pandemii, războaie, calamități naturale, probleme majore de infrastructură etc.).

11. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, în instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne poți contacta la:

13. Acceptare

Prin utilizarea site-ului sau prin semnarea unui contract pentru servicii, confirmi că ai citit, înțeles și accepți acești Termeni și Condiții.